Las dudas más comunes

Preguntas frecuentes

Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del envío. Manejamos 2 tipos:

  1. Express – 1 a 3 días.
  2. Estándar – 5 a 7 días.
  1. E-mail de confirmación de compra – Una vez que hayamos enviado tu pedido, te mandaremos un e-mail al correo que utilizaste para completar tu compra, incluyendo el número de guía y link de rastreo.
  2. Página de rastreo

    Consulta el estado de tu pedido y los datos de rastreo.

    Se te solicitará el número de pedido y el correo electrónico que se utilizaste para realizar la compra.

  3. Mi cuenta – Si realizaste tu compra utilizando una cuenta de Orem, puedes consultar el estado y datos de rastreo de todos tus pedidos aquí

Meditation williamsburg kogi blog bushwick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tofu gentrify aest

Si! El sitio web de Be my bride cuenta con certificado de seguridad que protege tu información personal.

¡Más de 3 años ofreciendo productos online y miles de clientes satisfechos nos respaldan!. 

Bemybride no tiene ningún acceso a tus datos de pago, los pagos son procesados por proveedores líderes en la industria:

  1. Paypal – Líder en el procesamiento de pagos, 250 millones de personas de más de 200 países y mercados usan PayPal. Consultar más detalles.
  2. OpenPay – Empresa de BBVA, toda la información que es transmitida viaja de manera encriptada. Cuenta con certificaciones de PROSA para el manejo de tarjetas y certificación PCI DSS para el resguardo de información. Consultar más detalles.

hetic.

Todos nuestros productos cuentan con 1 mes de garantía contra defectos de fabricación.

Reemplazaremos tu producto en caso de que el defecto haya sido a causa de una falla relacionada con la fabricación y/o entrega del producto, en caso de no contar con stock disponible, realizaremos la devolución de tu dinero.

Si vives en CDMX, en AN Atelier Nupcial en Santa Fé,  puedes conocer nuestras agendas de manera física y adquirirlas ahí mismo.


Dirección: Av. Santa Fe #428, Lomas de Santa Fe, Cuajimalpa de Morelos, 05300 Ciudad de México, México.

Tel: 52925026

Necesitas ayuda?

Contáctanos

Email: hola@bemybridemx.com

Teléfono:+52 1 55 2558 4779

Direccion:
POPOCATEPETL 30 Int 401, Col. Hipodromo, Cuauhtemoc, CDMX. CP 06100

Devoluciones gratuitas

15 días, regreso de tu dinero garantizado

Garantía de calidad

Reemplazamos tu producto en caso de defecto

Compra 100% segura

PayPal / MasterCard / Visa / American Express

© Be my bride 2020